Privacy
Privacystatement
In dit privacystatement leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, met wie wij ze delen en welke rechten u hebt.
1. Wie is verantwoordelijk?
Dijkstra en Rozema V.O.F., handelend onder de naam Analoog Groningen, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacystatement.
- Vestigingsadres: Gouden Pand 6, 9901 EH Appingedam
- E-mail: info@analooggroningen.nl
- KvK-nummer: 42163202
2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?
| Doel | Gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Bestellingen in de winkel en webshop verwerken, leveren en afhandelen | Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (als u dat opgeeft), bestelgegevens, betaalgegevens | Uitvoering van de overeenkomst |
| Labdiensten: uw film ontwikkelen, scannen en printen en u de downloadlink sturen | Naam, e-mailadres, bestelgegevens, uw foto's (zie hoofdstuk 3) | Uitvoering van de overeenkomst |
| Feestcamera's koppelen aan uw klantaccount | Barcode van de camera, gegevens van uw klantaccount | Uitvoering van de overeenkomst |
| Workshops organiseren | Naam, contactgegevens, reservering; voor deelnemers jonger dan 18 jaar: de toestemming van een ouder of verzorger | Uitvoering van de overeenkomst |
| Uw klantaccount | Naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), adresgegevens, bestelgeschiedenis | Uitvoering van de overeenkomst |
| Zakelijke klanten, offertes en aanmeldingen als partner of inleverpunt | Bedrijfsnaam, naam contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, plaats en de gegevens die u zelf invult | Uitvoering van de overeenkomst of het nemen van maatregelen op uw verzoek voordat een overeenkomst wordt gesloten |
| Uw vragen beantwoorden als u contact met ons opneemt | Naam, e-mailadres, inhoud van uw bericht | Gerechtvaardigd belang: uw vraag beantwoorden |
| Nieuwsbrief | Naam, e-mailadres | Toestemming |
| Administratie en belastingaangifte | Factuur- en bestelgegevens | Wettelijke verplichting |
| Cookies die niet noodzakelijk zijn (zie hoofdstuk 5) | Gegevens over uw websitebezoek | Toestemming |
Nieuwsbrief. Bij het afrekenen kunt u een vakje aanvinken om onze nieuwsbrief te ontvangen. Dat vakje staat standaard uit. U kunt zich altijd afmelden via de link onderaan elke nieuwsbrief.
3. Uw foto's
Uw foto's verdienen extra zorg. Daarom werken wij zo:
- Kiest u alleen voor ontwikkelen, dan controleren wij de negatieven op fouten. Kiest u ook voor scannen, dan bekijken wij elke foto één keer om de kwaliteit te controleren en waar nodig kleine correcties te doen.
- Direct na het scannen worden uw scans versleuteld opgeslagen, op eigen apparatuur en opslagservers binnen de EU. Daarna kunnen wij ze zelf niet meer openen.
- Uw scans staan niet in uw klantaccount. U ontvangt een beveiligde downloadlink per e-mail. Die is een maand geldig en kunt u één keer met twee weken verlengen.
- Bestelt u prints, dan worden alleen de foto's die u hebt gekozen onversleuteld opgeslagen om ze te printen. Na het printen worden ze verwijderd.
- Wij laten uw foto's niet zien aan AI en geven ze niet door aan anderen.
- Uw negatieven bewaren wij twee maanden. Daarna worden ze vernietigd.
- Levert u in bij een inleverpunt, dan noteert het inleverpunt uw gegevens om uw bestelling aan ons door te geven. Uw foto's ziet het inleverpunt niet.
Meer uitleg vindt u op de pagina Zo beschermen wij uw foto's.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor diensten van derden. Wij gebruiken ze alleen voor onze eigen bedrijfsvoering. Voor een aantal taken schakelen wij andere partijen in:
- Odoo S.A. – onze website, webshop en klantadministratie (Odoo Online). De gegevens worden opgeslagen binnen de EU.
- Mollie B.V. – de afhandeling van online betalingen.
- Proton AG – onze e-mail. Proton is gevestigd in Zwitserland. Volgens de Europese Commissie biedt Zwitserland een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens.
- Vervoerder – laat u een bestelling bezorgen, dan geven wij uw naam en adres door aan de vervoerder die het pakket bezorgt.
Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de dienst die zij aan ons leveren.
Inleverpunten en partners zien alleen de gegevens die zij zelf noteren wanneer u bij hen inlevert. Van ons krijgen zij geen extra gegevens.
Alleen als de wet ons daartoe verplicht, verstrekken wij gegevens aan bevoegde instanties, zoals de Belastingdienst.
5. Cookies en advertenties
Onze website gebruikt cookies die nodig zijn om de website en webshop te laten werken. Voor cookies die niet noodzakelijk zijn, vragen wij eerst uw toestemming via de cookiebalk.
Mogelijk adverteren wij via Google of Meta. Plaatsen wij daarvoor cookies of pixels van deze partijen op onze website, dan gebeurt dat alleen nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven. Deze partijen kunnen dan gegevens over uw websitebezoek ontvangen, zoals uw IP-adres en de pagina's die u bekijkt. Voor wat zij met die gegevens doen, verwijzen wij naar hun eigen privacyverklaringen. Uw klantgegevens, zoals uw naam, e-mailadres of bestellingen, delen wij nooit met deze partijen.
U kunt uw toestemming altijd intrekken via cookievoorkeuren. Meer informatie leest u in ons cookiebeleid.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Factuur- en bestelgegevens bewaren wij 7 jaar, omdat de belastingwet dat voorschrijft.
- Uw klantaccount verwijderen wij als u daarom vraagt. Gegevens waarvoor de fiscale bewaarplicht geldt, bewaren wij tot het einde van die termijn.
- Uw gegevens voor de nieuwsbrief bewaren wij tot u zich afmeldt.
- Uw scans zijn beschikbaar zolang uw downloadlink geldig is. Printbestanden worden na het printen verwijderd. Negatieven bewaren wij twee maanden.
- Overige gegevens bewaren wij niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Zo slaan wij uw scans versleuteld op en staan ze niet in uw klantaccount.
8. Uw rechten
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u vragen om de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en uw gegevens in een gangbaar formaat laten overdragen. Hebt u toestemming gegeven, dan kunt u die altijd weer intrekken.
Een verzoek stuurt u per e-mail aan info@analooggroningen.nl. Wij reageren binnen een maand.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt.
9. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacystatement aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten veranderen. De datum van de laatste versie staat bovenaan deze pagina.